Amazon договорилась с Федеральной торговой комиссией США (FTC) о выплате штрафа в размере 2,5 млрд долларов (2,13 млрд евро) для урегулирования спора, связанного с программой Prime. Это решение было принято всего через три дня после начала судебного процесса в федеральном суде в Сиэтле, где вступительные аргументы стороны представили 23 сентября.
FTC подала иск ещё в июне 2023 года, утверждая, что Amazon обманом вынуждала десятки миллионов клиентов подписываться на Prime и намеренно затрудняла процесс отказа от подписки. Под угрозой личной ответственности оказались и трое топ-менеджеров компании в случае решения суда в пользу регулятора.
Согласно условиям соглашения, Amazon теперь запрещено искажать условия программы Prime. Компания обязана чётко и заметно раскрывать правила членства при регистрации, а также получать прямое согласие клиентов перед списанием платы за подписку. Дополнительно Amazon должна предоставить пользователям простой и понятный способ её отмены.
Этот штраф стал одним из крупнейших в истории FTC. Для сравнения: в 2019 году Facebook был оштрафован на 5 млрд долларов за нарушение правил конфиденциальности.
(1 евро = 1,1739 доллара США)
