Почта Словакии продолжает оцифровывать свои услуги. Теперь оплатить посылку курьеру можно прямо у себя дома при помощи карты или часов.
«Теперь клиенты могут использовать платежную карту, умные часы или телефон для оплаты посылки. Это стало возможным благодаря новым многофункциональным устройствам, которые постепенно внедряются в почтовой компании. Конечно, оплата наличными курьерам по-прежнему будет доступна», — объясняет Мелинда Бурданова, руководитель подразделения Почты Словакии.
Почта Словакии: эффективное решение
Благодаря оперативным приложениям многофункциональное устройство интегрирует и заменяет 4 отдельных устройства - сканер QR/штрих-кодов, платежный терминал, функцию безопасности для экстренного оповещения, а само устройство выполняет функции мобильного телефона.
Система является открытой и позволяет в будущем внедрять новые приложения и функциональные возможности, которые будут отражать требования рынка и самой словацкой почты.
Это мобильный телефон, который, помимо вышеупомянутых функций, также позволяет осуществлять онлайн-платежи. Это также сократит объем работы для кассиров. Новое многофункциональное устройство упрощает администрирование и позволяет легче сканировать большие посылки. Сами курьеры воспринимают это новшество очень положительно.
«Система ускоряет выставление счетов за отдельные отправления и снижает риск ошибок», - говорит Бурданова.
Первые устройства уже в работе
Внедрение устройств проходит в несколько этапов. На первом этапе пользоваться ими будут около тысячи курьеров. К концу года почта Словакии планирует активно использовать до 2 500 многофункциональных устройств, что составит более 60% охвата сети доставки. Остальные курьеры и подразделения будут оснащены новыми устройствами в течение 2025 года.